2020-12-15
各位亲爱的会员：
为更好地保障湖畔会员的合法权益，近期我们根据最新的监管要求对湖畔网站/客户端的《隐私权政策》进行了更新，具体请详见主要变更内容及具体条款。
此次变更于2020年12月15日进行公示并将于2020年12月22日生效。
主要变更内容如下：
1、新增对客户端内嵌的第三方软件工具开发包（SDK）相关说明；
变更后的《隐私权政策》全文请见下方。
特此通知，敬请知悉。如您对本次变更内容有任何疑问、意见或建议，可通过隐私权政策中公示的联系方式向我们反馈。
感谢您的支持与关注！
湖畔
2020年12月15日
隐私权政策
简介
定义
一、我们如何收集和使用您的信息以及您具体可以如何管理您的信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、我们如何存储您的信息
六、您如何管理您的信息
七、本隐私权政策如何更新
八、如何联系我们
最近生效日期：2020年6月24日
简介
您的信任对我们非常重要，我们也深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，湖畔（或简称“我们”）特制定本《隐私权政策》（下称“本隐私权政策”）以向您说明，在您访问或使用湖畔服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。
您可以点击如上的链接阅读具体的章节，也可以点击此处【查阅全文】。如您对本隐私权政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过湖畔官方邮箱public@hupan.com与我们联系。在您开始使用我们的各项/或服务前，请您务必先仔细阅读和完全理解本隐私权政策，特别应该重点阅读我们在正文中以粗体和/或下划线标识的条款，确保您理解和同意之后再使用湖畔的服务。
湖畔收集和使用您的个人信息主要是为了向您提供学习资料展示和交流的网络服务。为了完成这个核心的功能，我们会基于如下的需求收集、处理、存储和分享您的个人信息和/或个人敏感信息。
对于上述您的个人信息，大部分是由您主动向我们提供的，也有我们在您使用湖畔服务时通过Cookies、SDK等技术获取的。我们希望您能理解，湖畔无法单独向您提供上述全部的服务，我们很多时候还会和阿里巴巴集团等关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务，因此我们会向我们的关联公司、供应商或合作伙伴等第三方共享部分您的个人信息，以便其与我们一起向您提供上述的服务。但请您相信，湖畔会采取合适的技术措施和管理措施来尽可能地保护您个人信息的安全。
您可以通过多种方式管理您的个人信息，例如自行操作删除账户信息、更改和更新您的个人信息、或者注销您的账户。如果您在管理您的个人信息时遇到问题，您还可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求。但我们也会因为我们自身履行法律义务的需求无法完全回应您的请求，例如您在评论区发布了法律禁止的内容时我们根据法律要求保留这些记录因此我们无法配合您的删除请求。
1、如对本隐私权政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过湖畔官方邮箱public@hupan.com与我们联系；
2、如发现个人信息可能被泄露，您可以通过阿里110投诉举报；
3、我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过pipwg@service.alibaba.com与其联系，办公地址：杭州市余杭区文一西路969号4号楼一层法务服务台。
关于本隐私政策的适用范围请您注意：本隐私权政策适用于湖畔经营者以湖畔网站、湖畔客户端以及未来技术发展出现的新的服务形态向您提供的各项服务。本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提供的服务适用其向您另行说明的隐私权政策。
【提示】在使用湖畔网站/客户端各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私权政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，并在确认充分理解并同意后再开始使用。
定义
湖畔网：指湖畔（域名为 hupan.com）网站及湖畔客户端。
湖畔经营者：指湖畔网的互联网信息及软件技术服务提供者湖畔教育科技有限公司，又称湖畔。
关联公司：湖畔经营者在中华人民共和国境内的与湖畔有业务关系的关联公司。
湖畔正式学员：指参加招生报名并成功通过招生考核及面试，由湖畔录取为正式学员并在湖畔进行学习的学员。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
除另有约定外，本隐私权政策所用定义与《湖畔用户服务协议》中的定义具有相同的涵义。
一、我们如何收集和使用您的信息以及您具体可以如何管理您的信息
我们会为实现本隐私权政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：
（一）向您提供湖畔服务
在您使用我们的湖畔服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下种：
您理解并同意：
（1）湖畔会员账户注册和管理
个人信息种类：我们基于湖畔会员账户为您提供服务。为了创建湖畔会员账户您需要至少向我们提供您的手机号码。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册湖畔会员账号，仅可以使用浏览服务。
为了确保我们是在为您本人提供服务，我们可能会根据您提供的手机信息校验您的身份。
湖畔正式学员服务：如果您是湖畔正式学员，我们会将您的会员账号与个人身份进行匹配，以便向您进行提供课程资料、作业提交等服务。
我们会根据平台设置的身份区别（注册会员以及湖畔正式学员），向您提供相应的服务。
个人信息管理：如果您已拥有湖畔网账户，我们可能会在湖畔网服务中显示您的上述个人信息，以及您在湖畔网执行的操作，包括通过湖畔网账户集中展示您的个人资料、学习记录、浏览历史、互动评论。我们会尊重您对湖畔网服务和湖畔网账户设置所做的选择。
（2）向您提供课程及在线学习资料
个人信息种类：针对湖畔正式学员，我们会收集和使用您班级同学的学习记录以及您的搜索内容来向您展示课程或学习资料。
个人信息管理：您可以随时删除您的搜索记录。
（3）为您提供评论、问答等信息公开发布功能
个人信息种类：您可通过我们为您提供的评论功能公开发布信息，包括作为会员可发布文字评论及回复，作为湖畔正式学员可以发布文字评论、回复以及提交图文/视频作业，针对您提交的作业，您有权选择是否开放给同一课程的其他同学。
我们可能会根据您的用户身份判断您是否可享受对应功能权限（例如只有湖畔正式学员才能在线提交作业）。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的，您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用湖畔网的浏览、搜索等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
（1）基于相机/摄像头的附加服务：
您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行拍摄照片或视频用于提交作业或更改个人头像。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
（2）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务
您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、提交作业等功能。
（3）基于麦克风的语音技术相关附加服务
您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现课程评论功能。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
（4）基于日历的附加服务
在您开启我们可读取/写入您日历的权限后，我们将收集您的日历信息用于向您提供课程安排及提醒。
（5）基于电话状态的附加服务
我们读取您的电话状态是为了保障您的账号与使用安全，当您开启此权限后我们会读取您的手机识别码。
个人信息管理：您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、日历及/或电话状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（二）向您进行个性化展示和推荐
个人信息种类：针对湖畔正式学员，我们会收集和使用您班级同学的学习记录以及您的搜索内容来向您展示课程或学习资料
服务日志信息：当您访问或使用湖畔网时，我们会自动收集和记录您的课程学习详细使用情况，作为服务日志保存，包括课程视频播放记录、学习资料点击查看记录，以及访问日期和时间。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
（三）为您提供安全保障
您在访问及/或使用我们服务过程中，我们将接收并记录您所使用的设备信息：包括设备标识符（IMEI、IDFA、 MAC、OAID、IMSI等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或湖畔网相关协议规则的情况，我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一） Cookies的使用
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
（二） Cookie同类技术的使用
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。
ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的服务体验。
（三） SDK的使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。点击查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
我们不会与湖畔网服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、与关联公司间共享：为便于我们基于湖畔网账户向您提供产品和服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别会员账号异常，保护湖畔关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
（二） 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在湖畔网服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三） 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反湖畔相关协议及规则的情况，或为保护湖畔会员或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及湖畔网已对您采取的措施。
（四） 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接想关的；
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的信息
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护，我们同时对湖畔网提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
（二） 我们采取的数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门，并指定了专人负责儿童个人信息的保护。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容。
（三） 个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们会及时启动应急预案，采取合理救济措施，以尽量降低对您个人信息和其他权益的影响。在不幸发生个人信息安全事件后，我们还将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（四） 您也应保护您的湖畔会员账户安全
我们强烈建议您在使用湖畔服务时不要使用非湖畔推荐的通信方式发送您的信息，也请您使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
您可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络湖畔官方邮箱public@hupan.com以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
五、我们如何存储您的信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。以下情形下，我们会在履行了法律规定的义务后，向境外实体提供您的个人信息：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权；或
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本隐私权政策规定的程度保护您的个人信息。
（二） 存储期限
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本隐私权政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
六、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
1、登录手机湖畔客户端，点击右上角头像进入“我的”页，对个人资料、帐号与安全等信息进行查询、更正或补充；
2、邮件联系湖畔官方邮箱public@hupan.com寻求帮助，协助您查询、更正或补充您的信息。
（二） 删除您的信息
您可以通过“（一）查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中，您可以通过与湖畔官方邮箱public@hupan.com联系向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
（三） 改变您授权同意的范围
您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围：您可以通过改变您的智能移动设备的设置的方式给予、修改或收回您的授权同意。对于您无法直接通过上述方式设置的授权，您可以通过与湖畔官方邮箱public@hupan.com联系进行修改，但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现湖畔网基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求（详见（六）响应您的上述请求）。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四） 注销您的帐号
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
1、登录手机湖畔客户端，点击右上角个人头像通过“我的-设置-注销帐号”提交帐号注销申请；
2、邮件联系湖畔官方邮箱public@hupan.com，客服同学会协助您申请注销您的帐号。
在您主动注销帐号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。
（五） 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害湖畔商业秘密和其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉和解决方法。
（六） 响应您的上述请求
为保障您的账户安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求，例如我们可能会要求您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。
对于您向我们提出的上述请求，我们将在15天内做出答复。如您不满意我们的答复，还可以通过联系湖畔官方邮箱public@hupan.com直接向我们的个人信息保护专员发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
七、本隐私权政策如何更新
因为我们的服务以及技术是一直跟着您以及其他的用户的需求一直更新和优化的，因此在新的服务流程以及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过湖畔网公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。
本隐私权政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；我们还会将本隐私权政策的旧版本在湖畔网专门页面存档，供您查阅。
八、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如对本隐私权政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过湖畔官方邮箱public@hupan.com与我们联系；
2、如发现个人信息可能被泄露，您可以通过阿里110投诉举报；
3、我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过pipwg@service.alibaba.com与其联系，办公地址：杭州市余杭区文一西路969号4号楼一层法务服务台。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。